风暴® 是否不断改进以满足客户需求并增强客户与组织之间的每一次互动. 风暴 提供一种轻松的解决方案来解决查询，而不会在面对意外需求时失去服务质量.
今天的客户希望能够随时通过他们选择的渠道与组织联系. 随着可能的通信渠道的数量不断增加, 对于组织来说，保持同样优秀的质量水平变得更加困难.
风暴 是全渠道的，可以与第三方系统和遗留基础设施无缝集成吗, 确保客户得到个性化的服务, 联合的互动，不管他们选择如何联系组织.
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